Yahoo est sanctionné d’une amende de 10 millions d’euros pour ne pas avoir respecté le choix des internautes qui refusaient les cookies sur son site Yahoo.com et ne pas avoir permis aux utilisateurs de sa messagerie Yahoo! Mail de librement retirer leur consentement aux cookies.En octobre 2020 et juin 2021, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) a effectué plusieurs contrôles en ligne sur le site web Yahoo.com et sur la messagerie électronique Yahoo! Mail.
Il est apparu que lorsqu’un internaute se rendait sur le site Yahoo.com, le bandeau cookies affiché donnait accès à une page composée de nombreux boutons destinés à recueillir le consentement au dépôt de cookies. Or, malgré l’absence de tout consentement exprimé, une vingtaine de cookies poursuivant des finalités publicitaires étaient tout de même déposés sur le terminal de l’internaute.
Par ailleurs, lorsqu’un utilisateur de la messagerie Yahoo! Mail souhaitait retirer le consentement qu’il avait donné au dépôt de cookies, la société l’informait que son action aurait pour conséquences qu’il ne pourrait plus accéder aux services proposés par la société et qu’il perdrait l’accès à sa messagerie.La formation restreinte de la Cnil a considéré que, dans ces conditions, le retrait du consentement ne pouvait pas s’exercer librement.
En conséquence, par une délibération n° SAN-2023-024 du 29 décembre 2023, elle décide de sanctionner sanctionné la société Yahoo EMEA Limited d’une amende de 10 millions d’euros.
